Du sitter foran skjemaet der du skal fylle inn navn, adresse og fødselsdato, og lurer på om du kan bruke kallenavnet ditt i stedet for fullt navn. Det vanligste feilgrepet er å oppgi feil navn eller adresse for å komme raskere gjennom – men da kan du ikke ta ut gevinster senere.
Registrering og innlogging hos Paddy Power casino
Hvordan oppretter jeg en konto hos Paddy Power casino?
Du fyller ut skjemaet med fullt navn, fødselsdato og adresse, og velger et passord. Bruk opplysninger som samsvarer med bankkortet eller bankkontoen du senere skal bruke. Etter innsending får du en e-post med en lenke du må åpne for å bekrefte kontoen. Sjekk at e-postadressen er riktig stavet før du sender inn skjemaet.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet til paddy power casino login?
På innloggingssiden finner du en lenke for glemt passord. Skriv inn e-postadressen du registrerte deg med, og følg instruksjonene i e-posten du mottar. Velg et nytt passord som du ikke bruker på andre nettsteder. Sjekk søppelpostmappen hvis e-posten ikke dukker opp i innboksen.
Kan jeg bruke kallenavn eller forkortet navn når jeg registrerer meg?
Nei, du må oppgi fullt navn slik det står i offentlige dokumenter. Kallenavn eller forkortelser fører til at kontoen ikke kan bekreftes senere. Det samme gjelder adressen – skriv gate, husnummer og postnummer nøyaktig. Rett opp eventuelle feil i profilen din før du gjør ditt første innskudd.
Hvorfor får jeg ikke logget inn selv om passordet er riktig?
Sjekk at du bruker samme e-postadresse som da du registrerte deg. Noen nettlesere lagrer gamle passord automatisk, så skriv det inn manuelt. Hvis du har prøvd flere ganger uten hell, kan kontoen være midlertidig låst. Da må du kontakte kundestøtten for å få den åpnet igjen.
Må jeg bekrefte identiteten min før jeg kan spille?
Ja, Paddy Power casino krever at du bekrefter identiteten din før du kan ta ut penger. Du laster opp et bilde av gyldig legitimasjon og eventuelt en regning med navn og adresse. Sørg for at bildet er tydelig og at alle kanter er med. Bekreftelsen kan ta litt tid, så last opp dokumentene tidlig – før du vinner noe du vil ta ut.
Velkomsttilbudet og hva det krever av deg
Hva består velkomsttilbudet hos Paddy Power casino av?
Velkomsttilbudet er en belønning for nye spillere som registrerer seg og gjør sitt første innskudd. Det kan være en kombinasjon av bonuspenger og gratisspinn, avhengig av hvilket tilbud som gjelder når du registrerer deg. Du ser vilkårene når du åpner bonussiden i kontoen din. Les gjennom dem før du setter inn penger, slik at du vet hva du takker ja til.
Hvordan aktiverer jeg velkomstbonusen?
Etter registrering går du til bonussiden og velger tilbudet før du gjør innskuddet. Noen tilbud krever at du skriver inn en bonuskode i innskuddsfeltet. Sjekk at bonusen vises som aktiv i kontosaldoen etter innskuddet. Hvis den ikke dukker opp, ta kontakt med kundestøtten før du spiller videre.
Kan jeg bruke velkomsttilbudet hvis jeg allerede har en konto?
Nei, velkomsttilbudet er forbeholdt nye spillere som ikke har hatt konto tidligere. Har du hatt en konto, kan du ikke registrere deg på nytt for å få tilbudet. Du kan derimot bruke andre kampanjer som er tilgjengelige for eksisterende spillere. Sjekk kampanjesiden i kontoen for å se hva som gjelder for deg.
Hvilke spill kan jeg bruke bonuspengene på?
Bonuspenger fra velkomsttilbudet kan vanligvis brukes på et utvalg spill, ikke alle. Åpne bonusvilkårene for å se hvilke spill som teller mot omsetningskravet. Spill med høy utbetalingsprosent teller ofte mindre enn andre. Sjekk dette før du setter i gang, slik at du ikke spiller på feil spill og mister bonusen. Hos paddy-power.co.no/ finner du oversikten over hvilke spill som er kvalifiserte.
Hva skjer med bonusen hvis jeg tar ut penger før jeg har spilt nok?
Hvis du tar ut penger før omsetningskravet er oppfylt, mister du bonusen og eventuelle gevinster fra den. Sjekk hvor mye som gjenstår av omsetningskravet i kontosaldoen. Du kan spille videre til kravet er nådd, eller velge å ta ut det du selv har satt inn. Vent med uttaket til du har fullført omsetningen, hvis du vil beholde bonusen.
Uttak og hvordan du får pengene ut
Hvordan tar jeg ut penger fra Paddy Power casino?
Gå til kassen og velg uttak, og oppgi beløpet du vil ta ut. Du må ha bekreftet identiteten din på forhånd, ellers blir uttaket satt på vent. Velg samme uttaksmetode som du brukte ved innskudd, der det er mulig. Sjekk at kontoopplysningene stemmer før du bekrefter.
Hvorfor er uttaket mitt fortsatt under behandling?
Et uttak kan bli forsinket hvis identiteten din ikke er bekreftet, eller hvis du har en aktiv bonus. Sjekk kontostatusen din for å se om noe mangler. Har du nylig byttet uttaksmetode, kan det også føre til ekstra kontroll. Vent til behandlingen er ferdig før du prøver på nytt.
Kan jeg ta ut penger til en annen konto enn jeg satte inn fra?
Nei, uttaket må gå til en konto i ditt eget navn. Har du satt inn med et betalingskort, går uttaket vanligvis tilbake til samme kort der det er mulig. Andre uttaksmetoder må også stå i ditt navn. Sjekk at navnet på bankkontoen samsvarer med navnet på casino-kontoen din.
Hva er minste beløp jeg kan ta ut?
Minste uttaksbeløp avhenger av hvilken uttaksmetode du velger. Du finner beløpsgrensene i kassen når du velger uttaksmetode. Sjekk at beløpet du vil ta ut er over minstegrensen for akkurat den metoden. Er beløpet for lavt, kan du la det stå på kontoen til du har mer å ta ut.
Hva skjer hvis jeg har en aktiv bonus når jeg ber om uttak?
Har du en aktiv bonus, blir uttaket enten avvist eller bonusen annullert. Sjekk om omsetningskravet er oppfylt før du ber om uttak. Er det ikke oppfylt, kan du velge å spille ferdig eller gi avkall på bonusen. Husk at gevinster fra bonusen da kan forsvinne.
Spillutvalget og hvordan du finner fram
Hvilke typer spill finnes hos Paddy Power casino?
Du finner spilleautomater, bordspill og spill med levende dealer. Utvalget kan variere, så bla gjennom kategoriene i lobbyen. Hvert spill viser hvilken innsats som kreves, og om det teller mot en eventuell bonus. Velg et spill du forstår reglene for, før du satser penger.
Hvordan vet jeg om et spill har høy utbetalingsprosent?
Utbetalingsprosenten, RTP, står i spillinformasjonen for hvert enkelt spill. Du finner den ved å åpne spillets infoside eller hjelpemeny. Spill med høy RTP gir i gjennomsnitt mer tilbake til spilleren over tid. Sjekk RTP før du velger spill, spesielt hvis du skal spille lenge.
Kan jeg spille hos Paddy Power casino på mobilen?
Ja, du kan spille i nettleseren på mobilen uten å laste ned noe. Åpne nettstedet i mobilens nettleser og logg inn som vanlig. Sjekk at du har en stabil tilkobling før du setter i gang. Spillutvalget kan være tilpasset skjermstørrelsen, men de fleste spill er tilgjengelige.
Hva gjør jeg hvis et spill ikke laster eller fryser?
Prøv å oppdatere siden eller bytte nettleser. Tøm nettleserens buffer hvis problemet vedvarer. Sjekk at du ikke har flere faner åpne med samme spill, da det kan skape konflikt. Hvis spillet fortsatt ikke virker, kontakt kundestøtten og oppgi navnet på spillet.
Hvordan setter jeg inn penger på en trygg måte?
Logg inn og gå til kassen, velg innskudd og oppgi beløpet. Bruk en betalingsmetode som står i ditt eget navn, og sjekk at nettstedet bruker SSL før du taster kortopplysningene. Du ser en hengelås i adressefeltet når forbindelsen er sikret. Ta vare på kvitteringen for innskuddet til du ser beløpet på kontoen.